Studio Legale Internazionale Bertaggia — Condizioni delle consulenze acquistate online
Versione del 28 settembre 2026.
Queste condizioni riguardano le consulenze acquistate su www.avvocatobertaggia.org. La scheda del servizio, il riepilogo dell’ordine e gli accordi scritti con lo Studio definiscono la prestazione richiesta. Restano ferme le disposizioni inderogabili applicabili e le condizioni già concordate per gli incarichi precedenti.
1. Professionista e contatti
Il servizio è offerto dallo Studio Legale Internazionale Bertaggia, Avv. Daniele Bertaggia, con sede in Via Aldighieri 10, 44121 Ferrara (FE), Italia, P. IVA 01034650380. Email: info@avvocatobertaggia.com; telefono: +39 0532 240071. I professionisti e i rispettivi ambiti sono indicati nella pagina del team.
2. Oggetto della consulenza
Il pagamento sul sito conclude il contratto e conferisce l’incarico professionale limitatamente alla consulenza individuata nella scheda selezionata. La materia, la modalità del colloquio, la documentazione da esaminare e l’eventuale elaborato scritto vengono precisati in relazione al servizio acquistato. Prima di ordinare, il cliente può chiedere chiarimenti su contenuto, disponibilità e tempi all’indirizzo sopra indicato.
Un parere scritto o pro veritate è compreso quando previsto dalla descrizione del servizio o dall’accordo scritto. La consulenza non comprende il successivo svolgimento di attività ulteriori, quali redazione e deposito di atti, rappresentanza in giudizio, negoziazioni, indagini, traduzioni, interventi di professionisti esteri o assistenza continuativa. Dopo la consulenza, eventuali ulteriori attività saranno oggetto di un accordo separato che ne definirà contenuto, incarico e compenso. Restano ferme le prestazioni già pattuite per gli acquisti precedenti a questa versione delle condizioni.
La consulenza fornisce una valutazione professionale sulla base dei fatti e dei documenti disponibili. Non garantisce il recupero di somme, un risultato giudiziario, l’apertura di un conto, l’ottenimento di una residenza o l’esito di una procedura presso terzi.
3. Ordine, pagamento e conferma
Prima dell’invio il cliente può controllare il servizio, i dati di fatturazione e il totale. L’invio dell’ordine mediante il pulsante finale comporta l’obbligo di pagamento dell’importo indicato. Il contratto relativo alla sola consulenza si conclude con il pagamento; l’invio di una semplice richiesta di informazioni non conclude un incarico. I mezzi di pagamento disponibili sono quelli mostrati nella cassa. La conferma dell’ordine è inviata all’indirizzo email comunicato dal cliente; conservare il riepilogo e queste condizioni.
Lo Studio verifica l’oggetto della richiesta, eventuali conflitti di interessi e la possibilità di svolgere la prestazione. Se un impedimento non consente di eseguire il servizio acquistato, il cliente viene informato e le somme relative alla prestazione non eseguibile vengono restituite. Nessuna attività diversa o costo aggiuntivo viene imposto senza accordo.
4. Compensi e trattamento fiscale
La scheda distingue il compenso base e il totale applicabile alla scelta effettuata. Il riepilogo della cassa espone l’importo da pagare prima dell’ordine. Ove applicabili, il contributo previdenziale e l’IVA concorrono al totale secondo le regole fiscali pertinenti.
Le opzioni relative a clienti con partita IVA non costituiscono uno sconto: l’eventuale ritenuta d’acconto dipende dalla qualifica di sostituto d’imposta e dal regime applicabile. Il solo possesso di partita IVA non comporta automaticamente l’obbligo di ritenuta. In caso di dubbi, di cliente estero o di regime particolare, chiedere la verifica dei dati fiscali prima del pagamento. Le tariffe non comprendono costi di attività ulteriori non incluse nel servizio e non autorizzate dal cliente.
5. Appuntamento, documenti e scadenze
Il colloquio si svolge in studio, telefonicamente o in videoconferenza secondo quanto previsto e concordato. Data, orario e tempi dell’eventuale parere sono comunicati e concordati con il cliente; la possibilità di acquistare online in qualunque momento non significa disponibilità professionale continuativa o risposta immediata.
Il cliente fornisce informazioni corrette, documenti pertinenti e segnala le scadenze. Per urgenze, termini processuali o appuntamenti entro una data precisa, contattare lo Studio prima dell’acquisto: il semplice invio di un modulo o di un ordine non costituisce conferma della presa in carico di una scadenza né conferimento di procura alle liti.
Eventuali richieste di spostamento vanno comunicate tempestivamente alla segreteria. In questa pagina non sono previste penali automatiche per lo spostamento o la mancata partecipazione; restano applicabili gli accordi specifici validamente conclusi e i diritti inderogabili del cliente.
6. Diritto di recesso del consumatore
Questa sezione si applica alla persona fisica che acquista la consulenza per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Non estende il diritto di ripensamento ai clienti che acquistano per tali attività. Il recesso qui descritto riguarda il contratto di consulenza concluso online, non eventuali successivi incarichi separati, ai quali si applicheranno gli accordi e la disciplina pertinenti.
Il cliente che acquista come consumatore può recedere dal contratto di servizi concluso online entro 14 giorni dalla conclusione, senza indicare motivi, nei casi e con le modalità degli artt. 52 e seguenti del Codice del consumo. Restano ferme le eventuali estensioni del termine previste dalla legge in caso di informazioni mancanti.
Per esercitare il recesso è sufficiente inviare prima della scadenza una dichiarazione esplicita a info@avvocatobertaggia.com oppure a Studio Legale Internazionale Bertaggia, Via Aldighieri 10, 44121 Ferrara. Il modulo seguente è facoltativo: non sono richieste formule particolari né una motivazione.
Recesso online
Compila i dati della consulenza, verifica la dichiarazione e premi “Conferma recesso”. Riceverai un avviso di ricevimento con il contenuto, la data e l’ora della trasmissione. Il numero d’ordine è facoltativo se la consulenza è altrimenti identificabile.
Avvio del servizio durante i 14 giorni
Se il consumatore desidera l’inizio della prestazione prima della scadenza del periodo di recesso, lo richiede espressamente allo Studio su supporto durevole, ad esempio per email. Il semplice pagamento o l’accettazione generale delle condizioni non sostituisce questa richiesta.
Se il consumatore recede dopo aver richiesto l’avvio anticipato, è dovuto soltanto l’importo proporzionale alle prestazioni effettivamente fornite, quando ricorrono le condizioni dell’art. 57 del Codice del consumo. Il diritto di recesso si perde dopo la completa esecuzione del servizio solo in presenza del previo consenso espresso all’avvio e dell’accettazione della perdita del diritto a prestazione integralmente eseguita, secondo l’art. 59, comma 1, lett. a). Non basta che la consulenza sia stata acquistata o prenotata.
Rimborsi
In caso di valido recesso, lo Studio rimborsa quanto dovuto senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo espresso che non comporti costi per il consumatore. Resta fermo l’eventuale importo proporzionale legittimamente dovuto per l’esecuzione anticipata.
Modulo tipo facoltativo
Destinatario: Studio Legale Internazionale Bertaggia, Via Aldighieri 10, 44121 Ferrara; info@avvocatobertaggia.com.
Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo al seguente servizio: [indicare servizio e, se disponibile, numero ordine].
Data dell’ordine: [data].
Nome del consumatore: [nome e cognome].
Indirizzo del consumatore: [indirizzo].
Data: [data].
Firma del consumatore: [solo se il modulo è inviato su carta].
7. Riservatezza e dati personali
I professionisti sono tenuti alla riservatezza e al segreto professionale nei limiti di legge. Per i dati raccolti mediante il sito, gli ordini e le comunicazioni consultare l’informativa privacy. Non inviare attraverso i moduli generici documentazione eccedente rispetto alla richiesta iniziale; concordare con lo Studio la modalità di trasmissione dei documenti del caso.
8. Reclami, legge applicabile e controversie
Per problemi relativi a ordine, pagamento o prestazione scrivere a info@avvocatobertaggia.com indicando gli elementi utili a individuare il servizio. Lo Studio esamina la segnalazione e risponde tramite i recapiti comunicati. Resta salvo il ricorso ai rimedi giudiziali e agli strumenti di risoluzione delle controversie applicabili.
Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle protezioni inderogabili eventualmente spettanti in base alla legge applicabile al rapporto. Per le controversie del consumatore resta fermo il foro previsto dalla disciplina inderogabile a sua tutela; per gli altri clienti valgono le ordinarie regole di competenza.
9. Versione delle condizioni
Le presenti condizioni si applicano agli acquisti effettuati dalla loro pubblicazione. Le modifiche successive non alterano retroattivamente gli accordi già conclusi. Le condizioni specifiche del servizio e gli accordi scritti restano parte del rapporto, nel rispetto dei diritti inderogabili.
Riferimenti: d.lgs. 206/2005, artt. 49, 51–59 e 66-bis; regolamento UE 2016/679 per i dati personali.
